Wysyłki i zwroty
Wysyłka paczki
Paczki są nadawane w ciągu 2 dni od momentu otrzymania potwierdzenia
wpływu płatności. Zwykle nadanie następuje tego samego dnia, którego
została potwierdzona płatność. Firma Filiżanka zobowiązuję się do
informowania Zamawiającego o ewentualnych opóźnieniach.
Opłaty za wysyłkę są zróżnicowane w zależności od sposobu płatności za
zamówienie oraz wagę paczki. Doradzamy zebrać kilka produktów w jednym
zamówieniu aby uniknąć powielania kosztów transportu. Ponieważ nie
możemy łączyć dwóch osobnych zamówień, koszty wysyłki są
doliczane do każdego zamówienia osobno. Wszystkie przesyłki nadajemy
kurierem XXX. Paczki są dobrze zabezpieczone przed uszkodzeniem i
ubezpieczone na pełną kwotę swojej wartości.
Cennik wysyłki Twojej paczki
Paczki:
- Kurier InPost – 25 zł
- Kurier Pocztex – 24 zł
- Kurier InPost pobranie – 28 zł
- Kurier Pocztex pobranie – 27 zł
Możliwy jest również odbiór osobisty we Wrocławiu. Wtedy nie naliczamy
żadnych dodatkowych kosztów do kwoty zamówienia.
Zwroty
Zgodnie z polskim prawem klient detaliczny ma prawo zwrócić towar w stanie
nienaruszonym w ciągu 10 dni od daty zakupu (data paragonu lub faktury
VAT). Zwrot musi zostać doręczony osobiście lub poprzez w pełni
ubezpieczoną przesyłkę kurierską. Umożliwiamy w takim przypadku
skorzystanie z naszej firmy kurierskiej jeśli klient wyrazi takie
zapotrzebowanie.
Przesyłki nieubezpieczone lub wysyłane Pocztą Polską mogą być
przyjęte, jednak tylko w przypadku gdy klient zaakceptuje związane z
tym ryzyko i przyjmie na siebie odpowiedzialność w przypadku gdyby
towar został uszkodzony w transporcie.